Gli obblighi contrattuali del Franchisor

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Giovanni ADAMO | avvocato civilista e titolare

Gli obblighi contrattuali del franchisor

Gli obblighi contrattuali del Franchisor – La formazione nel franchising – Come trasferire il know how all’affiliato – Come fornire consulenza e assistenza al franchisee

Giovanni Adamo

Gli obblighi contrattuali del Franchisor

Si pronuncia il Tribunale di Velletri con una interessante Sentenza del 21 aprile 2016 che si occupa degli obblighi contrattuali del Franchisor. La Sentenza affronta, in particolare, il tema di come debba essere svolta la formazione nel franchising, come effettuare il trasferimento del know how all’affiliato, e come fornire assistenza e consulenza al franchisee (sul tema consulta anche questo nostro articolo).

Se l’affiliante viene meno ai suoi doveri il contratto si risolve

In particolare secondo la Sentenza deve essere risolto per inadempimento contrattuale il rapporto di franchising tra affiliato ed affiliante, nel momento in cui quest’ultimo viene meno agli elementi contenutistici previsti dalla Legge Franchising (Legge 129/2004), elementi essenziali e necessari al fine di realizzare l’integrazione tra franchisor e franchisee, secondo quanto previsto dall’art. 3, co. 4, della Legge stessa. A stabilirlo la recentissima sentenza n. 1324/2016, pubblicata in data 21 aprile 2016, emessa dal Tribunale di Velletri: infatti le caratteristiche dei servizi offerti dal franchisor in termini di assistenza tecnica e commerciale, progettazione ed allestimento, formazione, costituiscono, al pari del trasferimento del know-how, le componenti principali del contratto (per approfondimenti leggi questo articolo).

Come si effettua la formazione nel franchising? Come trasferire il know how all’affiliato?

L’analisi degli obblighi contrattuali del franchisor si è fondata su una vicenda ha visto coinvolte, e legate tra loro da rapporto di affiliazione commerciale, una nota azienda ramificata in tutto il territorio nazionale, che offre servizi di intermediazione immobiliare, leader nel settore e con marchio forte e riconosciuto, nella veste di franchisor; e una agenzia immobiliare con sede ad Anzio. La società affiliata nella rete di affiliazione commerciale citava in giudizio il franchisor affinchè venisse accertato il grave inadempimento contrattuale, consistente nella “mancata formazione del personale, mancata pubblicazione degli annunci immobiliari sulla rivista nazionale della affiliante, difficoltà di funzionamento del sistema informatico gestionale delle agenzie immobiliari affiliate, fornito dalla affiliante, per il quale venivano richiesti indebitamente costi aggiuntivi, e quindi risolto il contratto, ragioni che hanno trovato accoglimento nella recentissima pronuncia.

Come fornire assistenza e consulenza al franchisee

Infatti, ha stabilito il Tribunale che, oltre al trasferimento del know-how, marchio e insegna, gli ulteriori obblighi assunti dal franchisor, sono quelli di “formazione e pubblicitari (rivista e sito internet) della attività e degli annunci di vendita/locazione immobiliare della affiliata, senza ulteriori costi per l’affiliato“, obblighi di consulenza e assistenza che costituiscono “una prestazione obbligatoria e non carico degli affiliati“. Il Giudice ha poi statuito che “deve considerarsi corretto il comportamento della attrice che […] negava la corresponsione della “royalty” avvalendosi della eccezione di inadempimento ex art. 1460 c.c.“.

Alla luce di tali considerazioni il Tribunale di Velletri ha risolto il sottostante contratto di franchising tra le parti, e compensato le spese di lite tra le parti per aver parte attrice continuato ad utilizzare, illegittimamente, il marchio e l’insegna della convenuta.